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2021年,不確定性成為社會常態(tài)。
立定28年厚土植根的堅韌,南都物業(yè)以擁抱變化的姿態(tài),聚力前行,煥發(fā)企業(yè)最大價值。
2022年1月22日,以“踔厲奮發(fā) 行穩(wěn)致遠(yuǎn)”為主題,南都產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)、南都物業(yè)服務(wù)集團(tuán)2021年終總結(jié)大會暨2022經(jīng)營宣貫大會圓滿召開。此次會議將主會場定在紅船精神的發(fā)源地——浙江嘉興,同時于全國各地設(shè)立36個分會場,以現(xiàn)代化辦公“云端會議”模式,連通集團(tuán)總部及戰(zhàn)區(qū)員工,南都人線上齊聚,一同總結(jié)過往,揚(yáng)帆再起航。
年會現(xiàn)場
南都產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)、南都物業(yè)服務(wù)集團(tuán)董事長韓芳、南都物業(yè)服務(wù)集團(tuán)總裁樓俊、南都物業(yè)服務(wù)集團(tuán)執(zhí)行總裁闕建華、南都產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)副總裁兼南郡房產(chǎn)總經(jīng)理程健、副總裁沈慧芳、副總裁徐靜、副總裁趙磊、副總裁金鷹、副總裁吁悅、副總裁兼金楓物業(yè)董事長王華明、副總裁兼采林物業(yè)董事長倪旭升等領(lǐng)導(dǎo)以及南都物業(yè)各戰(zhàn)區(qū)、子公司、職能中心負(fù)責(zé)人和主要人員共同參會。
上午十點(diǎn),會議正式拉開帷幕,南都物業(yè)高管聘任儀式啟動。韓芳董事長依次為聘任的十位高管發(fā)放聘書。大家通過責(zé)任狀共同宣誓,明確責(zé)任,勇承重?fù)?dān),傳遞奮進(jìn)的精神和勇氣。
高管聘任儀式合照
回顧2021,南都物業(yè)旗下各業(yè)務(wù)板塊穩(wěn)步前進(jìn)。會上,物業(yè)運(yùn)營中心、財務(wù)管理中心、市場營銷中心、人力行政中心、增值聯(lián)盟中心、戰(zhàn)投證券中心、數(shù)智信息中心、審計法務(wù)部、新媒體品牌部各職能中心作了匯報。對一年工作的得與失進(jìn)行了深入剖析,對來年的工作計劃做了周密部署。
2022年,南都物業(yè)將在保持規(guī)模效益增長的同時,持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)、經(jīng)營品質(zhì)、組織品質(zhì),同時更加關(guān)注經(jīng)營效益、管理效率、人均效能,向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變。
隨后,房產(chǎn)、教育、商業(yè)板塊及七大戰(zhàn)區(qū)負(fù)責(zé)人也在會議上做了詳細(xì)的工作匯報。
房產(chǎn)板塊在穩(wěn)健經(jīng)營的前提下,遵循政府主導(dǎo)的發(fā)展方向,優(yōu)化項目開發(fā)策略和組織管理策略,與物業(yè)集團(tuán)形成整合效應(yīng),壯大雙集團(tuán)的發(fā)展格局。
教育板塊,南都產(chǎn)發(fā)集團(tuán)旗下的南迪初本幼兒園被預(yù)評為“省二級”幼兒園,“辦最好的園所,用最科學(xué)的方式養(yǎng)育孩子”,自開園以來,幼兒園一直以促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展為教學(xué)根本。
2021年,資產(chǎn)運(yùn)營板塊雖受到疫情影響,但仍然穩(wěn)中見長。未來將加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動,以內(nèi)容互補(bǔ)、資源共享、品牌共創(chuàng)實現(xiàn)效益的疊加和裂變。
子公司負(fù)責(zé)人匯報結(jié)束后,一戰(zhàn)區(qū)及二戰(zhàn)區(qū)負(fù)責(zé)人闕建華、三戰(zhàn)區(qū)及七戰(zhàn)區(qū)負(fù)責(zé)人沈慧芳、四戰(zhàn)區(qū)負(fù)責(zé)人徐靜、五戰(zhàn)區(qū)負(fù)責(zé)人倪旭升、六戰(zhàn)區(qū)負(fù)責(zé)人王華明分別對全年各戰(zhàn)區(qū)重點(diǎn)工作的落地執(zhí)行情況進(jìn)行復(fù)盤。
2021年,南都物業(yè)進(jìn)駐全國18個省、自治區(qū)、直轄市,布局9大業(yè)態(tài),服務(wù)面積近8千萬方,為百萬業(yè)主提供專業(yè)和暖心的服務(wù)。
肩負(fù)著廣大業(yè)主的信任,新的發(fā)展戰(zhàn)略將會更加堅定、迅速、扎實。會上,南都物業(yè)執(zhí)行總裁闕建華以《不忘初心,聚力前行》為主題,發(fā)表履新報告。
南都物業(yè)執(zhí)行總裁 闕建華
圍繞新的定位與發(fā)展方向,闕總將新一年的工作重點(diǎn)總結(jié)為“一個目標(biāo),四大舉措”,從經(jīng)營效益提升、客戶滿意提升、運(yùn)營效率提升和團(tuán)隊能力提升上并行發(fā)力。
“踏上新征程,肩負(fù)新使命,整裝再出發(fā)!”在履新報告中,南都物業(yè)總裁樓俊與全體南都人一同回顧過去、表態(tài)未來。
南都物業(yè)總裁 樓俊
作為董事會新任命的南都物業(yè)總裁,樓總將自身定位戰(zhàn)略的謀劃者、變革的推動者、管理的監(jiān)督者、結(jié)果的承擔(dān)者。同時以集團(tuán)和公司戰(zhàn)略為綱領(lǐng),創(chuàng)新突破,變中求穩(wěn),提出了以“一個堅持,四個必須”為核心的發(fā)展方向,為2022年南都物業(yè)的前行道路定基定調(diào)。
一個堅持,即堅持以人為本,打造一支執(zhí)行力強(qiáng)、令行禁止、管理高效的鐵軍;四個必須,即要求管理團(tuán)隊必須擔(dān)當(dāng)有為,管理結(jié)果必須厚獎重罰,服務(wù)品質(zhì)必須精益求精,持續(xù)發(fā)展必須質(zhì)量并舉。
在鏗鏘有力的就職宣誓下,樓總承諾自己將以身作則、率先垂范,以敢闖敢拼的精神帶領(lǐng)南都團(tuán)隊凝心聚力、全力開拓的決心與愿景。
報告最后,樓總還向全體員工提出了“三顆心”的工作要求,即秉持服務(wù)初心、保持奮斗恒心、堅持擔(dān)當(dāng)決心。新的一年,南都物業(yè)將在服務(wù)品質(zhì)、細(xì)分領(lǐng)域、管理團(tuán)隊等方面提出更新、更高的要求,對全體業(yè)主、股東、員工負(fù)責(zé)。
會議尾聲,南都產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)、南都物業(yè)服務(wù)集團(tuán)董事長韓芳進(jìn)行總結(jié),肯定了各職能中心、各戰(zhàn)區(qū)及各子公司的全年工作。
南都產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)、南都物業(yè)服務(wù)集團(tuán)董事長 韓芳
在總結(jié)經(jīng)驗的同時,韓董也在會議現(xiàn)場分享了關(guān)于集團(tuán)未來發(fā)展方向的深遠(yuǎn)見解:
一是一以貫之地保持戰(zhàn)略定力,始終與國家戰(zhàn)略、城市發(fā)展同頻共振;二是一以貫之地堅持拓展服務(wù)邊界,縱向打通房產(chǎn)全鏈,橫向貫穿社區(qū)價值,激發(fā)服務(wù)活力;三是一以貫之地積極對接市場,在資本市場獲得發(fā)展價值;四是一以貫之地堅持“專精特新”,精于品質(zhì),善于創(chuàng)新,走在行業(yè)前列。
放眼未來,巨艦入局,行業(yè)艱難,市場的競爭將更寬更廣。大環(huán)境下,如何知重負(fù)重,加快發(fā)展。會議現(xiàn)場,韓董引用了習(xí)主席二〇二二年新年賀詞中的一段話,與全體員工共勉:
我們要常懷遠(yuǎn)慮,居安思危,保持戰(zhàn)略定力和耐心,致廣大而盡精微。
復(fù)盤與總結(jié),其意義在于讓前行更有力量。
未來,南都物業(yè)將繼續(xù)堅持以品質(zhì)服務(wù)為核心,多元發(fā)展為導(dǎo)向,以回報社會為信念,在變局中開新局,保持高質(zhì)量發(fā)展。不斷為客戶提供更好的產(chǎn)品與服務(wù),為城市創(chuàng)造更高的價值。